Wenn in TheraPlus Ihre Drucker nicht mehr angezeigt werden, dann führen Sie bitte folgende Schritte durch:
1. TheraPlus beenden
2. RDP Verbindung manuell trennen:
Rechtsklick auf das Symbol und "Alle Verbindungen trennen":
3. Danach erneut TheraPlus starten.
Nun sollten Ihre Drucker wieder angezeigt werden.
Sollten die Drucker weiterhin nicht angezeigt werden, wiederholen Sie bitte die Schritte 1 und 2 und warten ca. 10 Minuten bis Sie sich wieder in TheraPlus anmelden.
Gibt es weiterhin Probleme, dann melden Sie sich bitte bei unserem Support:
Tel.: +49 (0) 201 / 890 611 131
eMail: